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出生届と婚姻届の提出に「規定外の支払い」、行政手続き満足度調査で

2017/03/17 14:42 JST配信
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 ベトナム祖国戦線中央委員会と内務省、ベトナム退役軍人協会は14日、行政機関のサービスに対する国民の満足度に関する調査報告「SIPAS 2015」を発表した。

 この調査は、ハノイ市ホーチミン市の2大都市を含む10省・市における1万5120の住民および組織を対象に行ったもので、◇身分証明書、◇土地使用権証明書、◇住宅建設許可証、◇結婚届、◇出生届、◇公証の6つの手続きについて国民の満足度を評価している。

 調査報告によると、6つの手続きについて「満足している」と回答した人の割合は73.7~89.8%となっているが、「土地使用権証明書」の手続きは満足度が最も低いことが分かった。

 また、国民は6つの手続きのいずれでも規定外の料金を納付しなければならず、中でも「出生届」と「結婚届」の提出で「規定外の料金を納付した」と回答した人の割合はそれぞれ28%、22%に上り、それぞれ1位、2位につけている。このほか、規定外の支払いについては、◇土地使用権証明書:10%、◇住宅建設許可証:8%、◇公証:6%、◇身分証明書:5%と続いている。

[Vnexpress, 14/3/2017 16:29 GMT+7, A].  © Viet-jo.com 2002-2017 All Rights Reserved.  免責事項
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