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「DYNAMIC WORKPLACE INTELLIGENCE」は先進のアプリケーションやソリューションを通して最新のテクノロジーとユーザーサポートを提供し、お客様の生産性を向上させる拡張性を兼ね備えたプラットフォームです。
新プラットフォーム「DYNAMIC WORKPLACE INTELLIGENCE」を介して提供する各種サービス、Ricoh Intelligent Support、Ricoh Always Current Technology、Ricoh Smart Integrationにより、お客様の働き方をよりダイナミックに、より快適に、よりスマートに改革するご支援いたします。
このような提供価値コンセプトを実現するため、リコーは各種最新のテクノロジーを搭載した新世代複合機「Ricoh IM シリーズ」を発売いたします。IMシリーズはKeypoin Intelligence社のBuyers Lab's Winter 2019(Pick Award and Outstanding Achievement in Innovation Award for Ricoh Intelligent Scanning)を受賞いたしました。
最新のテクノロジーを搭載したリコーの複合機はお客様の業務環境の変化に迅速に対応し、またお客様は簡単に最新の機能をご利用いただくことができます。Ricoh Intelligent Supportはお客様先の複合機のご利用状況をモニターすることで、機器の異変、故障等の予兆を事前に察知し、計画的に保守を行うことで複合機のトラブルを未然に防ぎます。
「Ricoh RemoteConnect Support」により、お客様は複合機に搭載されているSmart Operation Panelを通してリコーのエンジニアと遠隔でのコミュニケーションが可能になります。これにより、エンジニアがお客様先に訪問することなくトラブルを早期に解決し、複合機を利用できない時間(ダウンタイム)を低減いたします。
◇業務効率アップ
各ユーザーはよく使用するアプリケーションを個々に設定することが可能です。またオプションの追加給紙トレイ(有償)を装着いただくことにより、一度により多くの用紙を補充することが可能となる他、Small Paper Feeding Unit オプション(有償)を導入頂くと領収書などの書類のスキャニング業務がよりスムーズとなります。さらには、自動ファームウェアアップデート機能により、いつでも最新のセキュリティで安心かつ快適にお使いいただくことができます。
◇高度なお客様のデータ保護
セキュリティの脅威は、つねに動向が変わるもの。RICOH Always Current Technologyには、セキュリティ機能をアップデートできる仕組みもあります。
◇新スマートコントロールパネルでもっと使いやすく
より使いやすくなった1 0 . 1インチ大 型フルカラータッチパネル 「Ricoh Smart Operaton Panel」を搭載。モバイルデバイスとの互換性も拡張しました。また、ユーザーインターフェイスを一新し、よりお客様の使いやすさを追求したデザインとなっております。
「Ricoh Smart Operaton Panel」上の「Ricoh RemoteConnect Support」は、お客様ご自身でも行えるトナー交換といった簡単な作業を動画で表示することで、より素早く容易に対応出来るようにサポートいたします。
ベトナムでは、ホーチミンとハノイでこのダイナミックワークプレイスインテリジェンスを適用し、Live Officeと称して自ら働き方改革を実践しています。最先端のオフィス機器やソリューションと連携した弊社オフィスに是非お越しいただき、ご体験ください。
Live Officeツアーにご興味のある方は、以下までお問い合わせください。
＜連絡先＞
リコーベトナム ホーチミンオフィス：+84 909 377 720(五十嵐)
ハノイオフィス：+84 909 486 469(沼田)
