サイゴンコープ、AI技術活用の次世代型スーパーを開設 [経済]

　地場の小売大手であるホーチミン市商業合作社(サイゴンコープ＝Saigon Co.op)はこのほど、ホーチミン市カウオンライン街区(旧ホーチミン市1区)グエンチャイ(Nguyễn Trãi)通り230番地の複合施設「ランカスター・レガシー(Lancaster Legacy)」地下1階に、人工知能(AI)技術を取り入れた新業態スーパー「コープマート・プロ(Co.opmart Pro)」をオープンした。

　同店の売り場面積は2000m2超で、最新技術を活用した買い物体験を提供する。

　同店は、従来の「コープマート(Co.opmart)」と高級スーパー「ファインライフ(Finelife)」の中間に位置付けられる。店内ではAI技術を活用したスマートカートが試行導入され、商品の自動認識やバーコードの読み取りにより、購入商品を電子カートに自動登録し、合計金額をリアルタイムで表示できる。

　さらに、セルフレジや試食案内ロボット、AIを活用した健康測定ステーション、オンライン注文した商品を店舗で受け取れる「クリック＆コレクト」なども備える。

　サイゴンコープのファム・チュン・キエン社長によると、今回の店舗は「コープマート」ブランド設立30周年を記念するプロジェクトだという。同社は従来の強みを生かしつつ、デジタル技術の導入や設備・サービスの刷新を通じて、次世代型の小売モデルへの転換を加速させる方針を示している。

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