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電動バイクの生産・販売を手掛ける地場スタートアップのダットバイク(Dat Bike)は18日、ハノイ市ベトフン街区(phường Việt Hưng、旧ロンビエン区)ゴーザートゥ(Ngô Gia Tự)通り378番地に、同社にとって最大規模となる修理・整備サービスセンター「メガサービスセンター(Mega Service Center)」を開設した。
 (C) Dat Bike |
同センターは2階建てで、総面積は1000m2に上る。センター内には工場と同等の高度な診断機や検査機器が備えられ、同時に約70台の車両を受け入れ、整備・修理できる。
これにより、従来の3S(販売・サービス・部品)店舗では対応が難しかった複雑な診断や電気・バッテリー系統の専門的な修理をハノイ市内で完結させることが可能となる。さらに、純正部品を常備する倉庫を併設することで、部品の取り寄せや他拠点への車両移送に伴う顧客の待ち時間を大幅に短縮する。
同社は、高品質でコストパフォーマンスに優れた製品開発、ラインナップの多様化、実店舗網の拡大という3つの戦略を掲げている。
同センターは、3S店舗で受け付けた車両の集中修理拠点としての役割を担うが、2026年末までには顧客からの直接受付も開始する計画だ。
都市部での日常的な移動需要に対応する新型電動バイク「エラ(ERA)」の発売など、市場拡大を急ぐ同社にとって、今回のセンター開設はアフターサービス体制を強化し、成長基盤を固めるための重要な布石となる。
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