- 喫茶店の奇妙なルールに批判の声
- ドリンク注文無しで1万VND追加料金
- 警察が店内での追加料金表示を要求
北中部地方クアンチ省ドンハー市ドンルオン街区(phuong Dong Luong, TP. Dong Ha)にある喫茶店「チャーセンコーザウ(Tra Sen Co Dau)」で食事した客らが、飲み物を注文しなかったとして追加料金を請求されたことが大きな話題となっている。
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同店を利用した男性によると、9人組で来店して、ステーキ7食、おかゆ2食を注文した。喫茶店で食事を済ませるというケースは珍しくないように思えるが、驚いたことに、この店ではドリンクを注文しなかったことに対する追加料金として、1人当たり1万VND(約60円)を請求されたという。
ソーシャル・ネットワーキング・サービス(SNS)上では、「追加料金は大した額ではないが、高級リゾートでもあるまいし、このルールは奇妙としか言いようがない」、「ドリンクの注文無しで追加料金が発生するなら、フードの注文無しでも別で追加料金を取るつもりか?」、「何を注文するかは客の自由だ」など喫茶店の独自ルールに批判の声が上がっている。
今回の出来事について地元メディアが問い合わせたところ、店のマネージャーと名乗る人物は、「それが当店のルールです。そのお客様は食べ物を注文しましたが、飲み物を注文しなかったので、追加料金が発生しただけです」と説明した。
今回の騒動を受け、地元警察は事実確認の上で、テーブルの上など客の目に留まりやすい場所に追加料金のルールなどを掲出するよう店側に求めた。