- 金額条件なし、15kg未満の商品が対象
- 靴下やヘアピンなど少額商品でも可
- 試験導入期間は注文数が2~3割増
シンガポール系電子商取引(eコマース=EC)プラットフォーム「ショッピー・ベトナム(Shopee Vietnam)」は、7月1日から全国で商品送料無料プログラムを開始する。
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対象は15kg未満の商品で、都市部・地方を問わず全国どこでも送料無料となる。一部の特別な場合を除き、注文金額の条件はなく、クーポンの入力も不要だ。
これにより、顧客は靴下やヘアピンといった少額商品でも送料を気にせず購入できるようになる。セール期間やキャンペーンを待つ必要もなく、日常的に利用できる仕組みとなっている。
これまで送料は顧客にとって大きな障壁となっていた。6月上旬に実施された試験導入では、注文数が従来比で+20〜30%増加し、今回の本格導入を後押しする結果となった。
同社は「送料を気にせず買い物できる環境を提供することは、創業以来の戦略の一つ」と説明。今回の施策により、売上拡大や取引の活性化が見込まれる。同社は今後も様々な施策を通じて、ベトナムにおけるEC市場の持続的成長に貢献していく方針だ。