商工省が全国の企業2004社を対象に実施した電子商取引実態調査の結果によると、電子商取引やIT(情報技術)整備に投じた費用は全費用の約5%にとどっまている一方、電子商取引による売上高は全体の33%を占めている。各企業がネット上で発注する商品の費用も全体の28%を占めた。調査対象の企業の100%がコンピュータを装備(1社平均25.8台)しており、98%の企業がインターネットに接続していた。
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