ベトナムで人材紹介を手掛けるJACリクルートメントベトナムは8月30日(日)、ベストセラー「地頭力を鍛える」著者の細谷功氏と、サテライト・パートナーズの堤川萬奈美氏と菅原倫敬氏をゲストに迎え、顧客のニーズを発見する思考法や顧客観察視点をテーマとしたセミナー「顧客価値を生み出すための『カスタマーインサイト』ディスカバリーワークショップ」をホーチミン市で開催する。

　ベトナムは近年、消費者市場として注目を集めているが、消費者が購買活動を行う際の「理由」や「動機」を知るためには、まず顧客を観察し、深く理解することが重要となる。同セミナーでは、「カスタマーインサイト(顧客に関する深い洞察)」を得るために必要な「Why型思考」などの思考法と「行動観察」の2つの視点から、どうすれば深いレベルのインサイトを得られるのかについて事例や演習を交えて講演する。

　同セミナーの詳細は、JACリクルートメントベトナムのウェブサイトを参照。申し込みはこちらから。

＜セミナー概要＞

◇日時：2015年8月30日(日)　14:00～18:00(途中休憩含む)
◇場所：JACリクルートメントベトナム会議室(Floor 19, Fideco Tower, 81-83-83B-85 Ham Nghi St., Dist.1, Ho Chi Minh)
◇参加費：40万VND(約2300円)