外務省はこのほど、ベトナム軍隊通信グループ(ベトテル＝Viettel Group)と協力し、在外ベトナム人及び法人からの苦情や支援要請などを受け付ける24時間対応のホットライン「+84.4.62.844.844」を開設した。

　同ホットラインは、毎日約1500件の電話に対応できる回線規模を有する。海外で発生し得る被害のうち、◇パスポートの紛失、◇人身売買などの犯罪被害、◇事故、◇疾患、◇死亡、◇身柄拘束・逮捕・禁固判決を緊急事態として取り扱い、優先的に支援する。同省は近い将来、危機対応センターを発足し、在外ベトナム人及び法人の支援活動を本格化させていく予定だ。

　同省によると、世界各国に住む越僑(在外ベトナム人)の数は約500万人、海外派遣労働者数は50万人に上っているという。また、国民の生活水準の向上に伴い海外に旅行するベトナム人の数も年々増加している。

　こうした中、在外ベトナム人及び法人の支援に特化した活動を行う同ホットライン、更に今後発足予定の危機対応センターは、有意義な意味を持つことになると期待されている。