英国の旅行保険会社「AllClear」が実施したタクシーサービスに関する苦情件数が多い旅行先ランキングで、ベトナムが世界ワースト4位に入った。これは、世界最大級の掲示板型ソーシャルニュースサイト「Reddit」に寄せられた450件余りの投稿と3万件のコメントをもとに分析して国別でランキング化したものだ。

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　ベトナムは1741件の否定的なコメントがあり、ワースト4位に入った。タイは2169件でワースト3位となっている。調査結果によると、タクシーサービスに対する苦情件数は、途上国と新興国が際立って多く、ワースト1位はトルコ(4224件)、ワースト2位はインド(2301件)だった。東南アジア2か国がこれに続き、ワースト5位にはエジプト(1715件)が入った。

　先進国でランキング入りした国としては、9位米国(1329件)があり、フランスやイタリア、オーストラリアもワースト15に入った。AllClearによると、ぼったくりタクシー被害の3分の1が空港で発生している。

　よくある手口としては、メーターを使用せずに高額な料金を請求したり、料金に合意する前に荷物を載せて客に乗車を迫ったり、釣銭をごまかすために現金払いを要求したりするといったものがある。

　AllClearの代表者は、タクシーでのぼったくり被害はどこでも起こり得るが、現地の物価に疎い観光客が狙われるケースが多いと指摘した。被害防止のためには、事前に地図アプリなどで料金の相場やルートを調べたり、配車アプリを優先的に使用したりすることが推奨される。