鉄道座席ネット予約サービスが15日、サイゴン駅で開始されたが、初日に予約された切符枚数はたった10枚のみだった。サイゴン鉄道旅客運送社によると、多くの人がネット上では乗車日の3日前までに予約しなければならないという条件を知らず、アクセスが集中、15日15時までの段階で4000件以上のアクセスが行われた。しかし、同社のサーバーは同時に100件のアクセスしか受け入れることができず、サーバーはパンク状態に陥り、顧客の多くはWebにアクセスできなかった。ネットで予約しても、翌日にサイゴン駅に出向き切符を購入しなければ席はキャンセルされてしまうこともあり、結局、初日のネット予約数は10枚にとどまった。

　17時、サイゴン駅のチュォン・クアン・モン駅長は、ネットでの予約受付は試験サービスで、システムを修正しつつ運営していくと利用客に理解を求めた。サイゴン駅はネット予約のほかに、電話での座席予約サービス、および切符の配送サービスを行っている（電話番号は843-6528）。配送料は、ホーチミン市内中心部の場合、1枚あたり15,000ドン(約 0.94米ドル)。5枚以上の購入の場合、割引価格が適応される。