地場市場コンサルタント会社デシジョンラボ(Decision Lab)が発表した顧客満足度が高い銀行ランキング「デシジョンラボ銀行満足度ランキング2025(Decision Lab Bank Satisfaction Rankings 2025)」によると、テクコムバンク[TCB](Techcombank)が前年比+4.0ポイント上昇の84.6ポイントで1位に選ばれた。前年からは2ランク上昇した。

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　また、2025年の顧客満足度の改善幅では、サイゴンハノイ銀行[SHB](Saigon - Hanoi Commercial Bank)が前年から+9.8ポイント上昇し、最大の伸びを記録した。

　同ランキングは、ベトナムの商業銀行の商品・サービスに対する顧客の満足度を評価したもの。調査では、2024年1月1日から12月31日までの期間に「ユーガブ・ブランドインデックス(YouGov BrandIndex)」が収集したデータを使用している。

　顧客満足度が高い銀行ランキングのトップ10は以下の通り(カッコ内の数字はスコア)。

1位：テクコムバンク(84.6ポイント)

2位：ベトコムバンク[VCB](Vietcombank)(84.3ポイント)

3位：軍隊銀行[MBB](Military Bank)(81.6ポイント)

4位：ヴィエティンバンク[CTG](Vietinbank)(79.3ポイント)

5位：アジアコマーシャル銀行[ACB](Asia Commercial Bank)(78.3ポイント)

6位：ベトナム投資開発銀行[BID](BIDV)(77.4ポイント)

7位：ベトナム国際銀行[VIB](Vietnam International Bank)(76.6ポイント)

8位：サイゴンハノイ銀行(76.4ポイント)

9位：香港上海銀行(HSBC)(76.1ポイント)

10位：ABバンク[ABB](ABBank)(76.0ポイント)