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地場のメドラテック総合病院(Medlatec)はこのほど、医療および健康製品に特化した電子商取引(eコマース＝EC)プラットフォーム＜https://store.medlatec.vn/＞の運用を開始した。
) (C) vov |
これは個人消費者向けに医薬品や機能性食品、医療機器などを提供する、ベトナムでは先駆的なプラットフォームとなる。
多業種のECプラットフォームの普及により利便性が向上した一方で、出所の不明な医療製品や偽造品が流通する懸念も高まっている。この課題に対し、同サイトで取り扱う全ての製品は、消費者に届く前に専門の医療委員会による厳格な審査を受け、安全性と品質が確保されている。
取り扱い製品には、正規ルートで販売される治療薬や機能性食品のほか、血圧計や赤外線体温計などの家庭用医療機器、がん検診や定期健診などの各種パッケージが含まれる。
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利用者は、24時間年中無休で薬剤師によるオンラインでの1対1の相談サービスを利用できる。また、医薬品の配送規定に沿った迅速な配送や、自社アプリとの連携によるポイント付与、処方箋管理、検査スケジュールの追跡機能なども備えている。商品購入時の支払い方法については、代金引換、決済アプリ、銀行振込に対応している。
同プラットフォームの開設は、検査や診療サービスにとどまらず、経験豊富な薬剤師のサポートを受けながら、自宅で高品質な医薬品や健康製品に直接アクセスできる環境を提供するものだ。これは、デジタル時代における人々の主体的な健康管理を支援し、同社が推進するデジタルヘルスケアのエコシステムを完成させるための新たな一歩となる。
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