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ベトナム人開発チームによって構築された多目的配車アプリ「iGO」が、ベトナムで正式にローンチされた。同アプリは、利用者の移動費用を最大▲30％削減すると同時に、ドライバーに対しては手数料0％を生涯保証し、収入を確保することを目標としている。
) (C) VOV |
独自の価格設定と手数料無料
現在の配車サービス市場では、ドライバーが売上の30％以上という高い手数料を負担していることが多い。この課題に対応するため、iGOはドライバーが運賃の100％を受け取れる仕組みを導入した。
また、利用者が配車リクエストを作成すると、近隣のドライバーが希望価格を提案し、利用者がその中から選ぶことができる「能動的な見積もり」機能も備えている。不合理な価格やダンピングを防ぐため、システムが地域や距離、時間帯に応じた参照価格の変動幅を設定し、透明性を確保している。
多様なサービスと収益モデル
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同アプリでは、自動車、バイク、トラックの配車に加え、飲酒時や長距離移動時に便利な運転代行サービスも提供している。さらに、GPSによる経路追跡や取引履歴の保存機能を搭載し、ホットラインやカスタマーサポートを通じた苦情処理プロセスも整備されている。
iGOの主な収益源は、アプリ内広告、アプリ利用料、他サービスとのアフィリエイト、電子商取引(eコマース＝EC)プラットフォームおよびデジタル広告からの収入だ。
iGOの開発は100％ベトナム人のチームにより2025年初頭から進められ、審査を経てECプラットフォームとしての運営ライセンスを取得した。現在、アプリはGoogle PlayおよびApp Storeにて「iGO – Ban duong an vui(iGO – 安心の旅を支えるパートナー)」という名称で配信されている。
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