パシフィック航空（ＰＡ）はこのほど、運行便の遅延・キャンセル時の利用客に対する補償規定を発表した。それによると運行便の遅延が◇２時間未満の場合には空港内で飲料サービス◇２時間以上６時間未満の場合には空港内で食事サービス◇６時間以上の場合には宿泊ホテルと食事――となっている。

　また運行便が６時間以上遅延した場合には上記補償の代わりに、国際線では１人あたり５０米ドル、国内線では２０万ドン（約１３米ドル）の現金補償を選択することもできる。このほか、１２時間以上の遅延（国内線）や２４時間以上の遅延（国際線）またはキャンセルの場合には、他の便への振り替えを行うとともに、遅延・キャンセルが発生した分の航空券の２５％にあたる補償金を支払うとしている。

　パシフィック航空は１９９０年設立の株式会社。経営悪化により一時政府の管理下に置かれたあと、今年６月シンガポール政府系持ち株会社テマセク・ホールディングス（Temasek Holdings）に株式の３０％を売却することが決定した。