ニューさんたちに保護された犬猫は、飼い主に捨てられ食べ物を求めて放浪し、砂利さえも口にしていたものや、両目とも視力を失ったもの、脚が不自由なもの、体に深い傷を負ったものなど、いずれもとても不憫な境遇にあった。

　保護した犬猫は、まず獣医の診察を受けて必要に応じて治療をする。症状が軽ければメンバーの元で療養させるが、場合によっては治療費が5000万VND(約24万円)近くに達することもある。

　ニューさんたちは保護した背景や外見の特徴に因んで全ての犬猫に名前を付けている。飼育数は100匹を超えるにもかかわらず、ニューさんは全ての犬猫のエピソードを鮮明に覚えている。

　ニューさんが一番印象に残っているのは、メコンデルタ地方カマウ省でビーグル犬のつがいを保護した時のことだ。飼い主が高齢になったオス犬を殺処分しに連れて行こうとしたところ、メス犬が何としてでも付いて行こうとしたため、2匹まとめて殺処分しようとしていたのだという。その情報を得たニューさんたちは、詳しい住所も分からないまま、グーグルマップを頼りにカマウ省に向かい、間一髪で2匹の命を救うことができた。

　ニューさんとメンバーのカインさんは、10年間交際している恋人同士で、結婚資金を貯めていたが、そのお金も可愛い子たちのために使った。結婚は延期せざるを得なくなった2人だが、今も楽しく犬猫の世話をしている。

　そして忙しい世話の合間に、近いうちに来るであろうニューさんとカインさんの人生最大のイベントにかわいい子たちもおめかしして出席できるようにと、全ての犬猫に衣装を用意しているという。