【ベトナム版】データから読み解く、エンゲージメントと満足度の違い｜L&M 谷... (PR)

　中国発のぬいぐるみ「ベイビー・スリー(Baby Three＝娃三歳)」が入った「ブラインドボックス」が若者の間で流行する中、多くの人々がこれを商機として関連サービスや商品を生み出し、毎月数百万VND(100万VND＝約6000円)の副収入を得ている。

(C) thanhnien

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　ベイビー・スリーの熱狂的なファンで、ホーチミン市銀行大学の学生であるP・T・Aさんは、ブラインドボックスを何度も開封しているが、どれも目が「斜視」のデザインばかりでがっかりしているのだという。

　「ベイビー・スリーのそれぞれのバージョンにはたくさんのデザインがありますが、本当に見た目が良いものはごくわずかしかありません。中身はランダムなので、限定のものや珍しいもの、目がきれいなものに出会える確率はとても低いんです。私も何百万VND(100万VND＝約6000円)も費やしていますが、開封してみると目が斜視のものばかりでちょっとがっかりです」とAさんは打ち明ける。

　Aさんは、以前は好みでないデザインが出ると友人や身内にあげたり、安く転売したりして、また次のブラインドボックスを購入するという流れの繰り返しだった。しかし、ベイビー・スリーの斜視を直す「カスタム」サービスを知ったAさんは、はずれを引いたときの理想的な解決策が見つかったと感じた。

　ホーチミン市直轄トゥードゥック市のネイルサロン「エムビューティーネイル(Em Beauty Nail)」のオーナーであるタイ・ゴック・クイン・ニューさんによると、最近はお気に入りのアニメキャラクターに似た目をしたベイビー・スリーを集めるのが好きな顧客が多いことから、カスタムサービスがブームになっているという。

　ニューさんは、ベイビー・スリーよりも前にブームとなった「ラブブ(Labubu)」が出回り始めたころからぬいぐるみのカスタムの依頼を受けてきた。ニューさんによれば、ベイビー・スリーの目を装飾したり修正したりする作業はそれほど難しくなく、目の部分の面積も爪より大きいため、場合によってはネイルの施術よりも簡単だという。