ベトナム航空[HVN](Vietnam Airlines)はこのほど、利用客の利便性向上に向けた電子版空港マップのサービスを開始した。マップには、利用者の現在位置を特定して、チェックインカウンター、手荷物カウンター、出発ゲート、レストラン、駐車場などまで案内する機能が付いている。

(C) ベトナム航空

　これは、HVNがマップアプリのサプライヤーInMapzと協力して行うサービス。iOSおよびAndroidの両OS対応の無料スマホ向けアプリとしてダウンロードが可能。また、HVNウェブサイトからも利用が可能となっている。国内の9空港と国外の58空港の計67ものマップを見ることができる。このような多様な空港の電子版マップを提供する航空会社は、HVNがアジアで初めてとみられる。

　HVNのレ・ホン・ハー執行副社長は、「テクノロジー4.0のこの時代、特に初めて訪れる空港において、電子版の空港マップは非常に便利だ。このアプリを利用することで、旅行者は空港内の施設をより簡単に探すことができるだろう」と話した。

　HVNは今後も5つ星エアラインとなることを目指し、陸空の各サービス向上に向けて積極的に投資していく方針。