ベトナム×日本のすれ違いを乗り越える組織創り ～1万名のデータから見えた傾... (PR)

　ベトナム航空局はこのほど、2017年上半期における国内航空会社4社(ベトナム航空総公社[HVN](Vietnam Airlines)、ベトジェットエア[VJC](Vietjet Air)、ジェットスターパシフィック(Jetstar Pacific Airways＝JPA)、ベトナムエアサービス社(VASCO))のフライトの遅延・欠航に関するデータを発表した。

(C) baodautu

　同期における4社の運航便の本数は前年同期比+6.2％増の計13万6400本で、このうち定時運航率(OTP)は同+3.6ポイント上昇の87.8％となった。ベトナム航空局によると、同4社の平均OTPは世界平均を上回っており、各空港での人材やサービスカウンターの改善、サービス機能の向上などが遅延や欠航の減少に繋がったという。

　OTPが最も高い国内航空会社はHVNで、前年同期比+6.4ポイント上昇の91.1％に達した。他の3社は、◇VASCO：同+0.2％上昇の95.6％、◇VJC：同+2.0ポイント上昇の85.6％、◇JPA：同+0.6ポイント上昇の79.9％となっている。

　6月(5月26日～6月24日)の1か月間における4社の運航便の本数は2万4676本で、このうち全体の15％にあたる3371本が遅延、0.3％にあたる68本が欠航となった。遅延の主な原因は、◇航空機の帰着遅れ：68.9％、◇航空会社の技術：21.4％、◇空港の設備・サービス：4.5％、◇飛行の管理・オペレーション：1.8％、◇天候：1.5％、◇その他：1.9％となっている。