【ベトナム版】データから読み解く、エンゲージメントと満足度の違い｜L&M 谷... (PR)

　南部メコンデルタ地方ベンチェ省出身のカインさん(男性・40歳)は、テト(旧正月)も故郷に帰らず、ホーチミン市に残って病人の世話をする。収入は1日100万VND(約6000円)近くで、普段の倍になる。

(C) VnExpress

　夜中、カインさんが看病を担当する90歳の男性がトイレに行きたいと言うので、カインさんも起きて、男性の手を引いてトイレに連れて行き、用を足し終わるとまたベッドに連れて戻った。

　今から3か月前、カインさんの所属する会社がカインさんを病院へ派遣し、一時は昏睡状態だったこの男性の看病を割り当てた。この男性には、不整脈やてんかんなどの基礎疾患が複数あった。

　この男性は3週間後に退院したが、家族の依頼を受け、ホーチミン市3区にある男性の自宅でカインさんが引き続き世話をすることになった。男性は娘の家族と一緒に住んでいるが、他の2人の子供は海外に住んでいる。

　「テトの10日間で1000万VND(約6万円)近く稼げるので、故郷に帰るつもりはありません。それに、この患者さんとは長いこと一緒に過ごしているので、娘さんが旦那さんの故郷に帰っている間、患者さんご自身も、私に世話をしてもらいたいとおっしゃっているんです」とカインさんは語る。

　カインさんはかつて、ホーチミン市の大手ホテルでシェフのアシスタントとして働いていた。当時の収入は月に800万～900万VND(約4万8000～5万4000円)で、家賃や食費、交通費を差し引くと、貯金はあまりできなかった。

　新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の流行により失業し、故郷に戻ったカインさんは、ある人から病人の世話をする仕事をすすめられた。いわく、「高収入で、病院で世話をするなら炊き出しがあり、患者の自宅で世話をするなら家族と一緒に食事をとるので、食費もかからない」ということだった。

　それに、この仕事は時間の融通も利き、家庭の都合で忙しいときには、会社に頼んで代わりの人を手配してもらうこともできる。

　最初のころ、体重が70kgほどの患者の男性はずっと同じところに横たわっていたため、カインさんは向きを変えたり、おむつを交換したり、身体をきれいにしたり、飲ませたり食べさせたりと忙しかった。今はだいぶ回復しつつあり、男性は自分で食べたり飲んだりすることもできるようになり、カインさんは主に、男性が倒れないようにそばで支える役割を担っている。