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ベトナム航空[HVN](Vietnam Airlines)は、「ワールド・トラベル・アワード(World Travel Awards＝WTA)」2020年版のアジア地域の3部門で金賞を受賞した。世界の観光業界の「オスカー」とも称される同アワードで、HVNは5年連続の入賞となった。
HVNが金賞を受賞した部門は以下の通り。
◇エアライン－プレミアムエコノミークラス(Asia’s Leading Airline - Premium Economy Class)
◇エアライン－エコノミークラス(Asia’s Leading Airline - Economy Class)
◇カルチュラルエアライン(Asia’s Leading Cultural Airline)
なお、HVNはプレミアムエコノミークラスで3年連続、エコノミークラスでは2年連続での金賞受賞となる。
同アワードの創設者のグラハム・クック氏は、航空業界が過去にない試練に見舞われた今年、HVNはサービス品質の向上を目指し弛まぬ努力をしてきたと評価した。
受賞を受けてHVNのチン・ホン・クアン副社長は「新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響によりHVNを始め世界中の航空会社が史上最も大きな困難に直面しているが、国営航空会社の責任として常にサービス品質の向上、域内および世界の航空業界の回復に向けて最善を尽くしてきた。権威あるWTAの受賞は、国内外の顧客への貢献の証でもある」と喜びを語った。
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