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シンガポール系グラブ(Grab)の現地法人グラブベトナム(Grab Vietnam)はこのほど、配車およびフードデリバリーなどのサービス網を全国34省・市に拡大したと発表した。
これにより、同社のサービスは全国を網羅したことになり、各地方においてバイク配車「グラブバイク(GrabBike)」、フードデリバリー「グラブフード(GrabFood)」、タクシー配車「グラブタクシー(GrabTaxi)」の少なくとも3つの主要サービスが展開される。
同社によると、今回の事業拡大は、地域住民が日常生活でデジタルソリューションに便利にアクセスできるようにするとともに、フリーランスの労働者や小規模ビジネスパーソンがデジタル経済に参加する機会を創出することを目的としている。
2025年におけるハノイ市とホーチミン市の2大都市を除く拡大市場では、新規ドライバーパートナーの数が前年比で+約35%増加した。
また、南中部地方ダナン市や北中部地方フエ市などの一部の地域では、ベトナム女性連合会と連携し、女性ドライバーの収入向上とコミュニティ構築を支援するプログラム「グラブ姉妹(Grab Chi Em)」を実施している。この取り組みにより、拡大市場における女性ドライバーの数は2024年と比べて+70%以上増加した。
飲食サービス分野でも、拡大市場における新規レストランパートナーの数が2024年比で+約60%増加し、月平均売上高も前年同期比で+約20%増加している。
グラブベトナムは2025年中に、金融機関との協力を通じて2万人以上のドライバーおよびレストランパートナーに金融ソリューションへのアクセスを支援し、事業の安定と拡大に貢献した。
さらに、ドライバー向けにはオンライントレーニングプラットフォーム「グラブアカデミー(GrabAcademy)」での教育プログラムを継続的に提供し、レストラン向けには管理、マーケティング、運営の最適化ツールを無料で提供している。
サービスの拡大は、国内の多くの観光地における旅行体験の向上にも貢献している。2025年には、拡大市場でグラブの配車やフードデリバリーを利用した外国人旅行者の数が前年比で+約35%増加した。
なお、グラブベトナムは2026年6月30日までの期間、拡大市場の新規ユーザーを対象に、グラブバイクまたはグラブフードの初回利用時の割引など、利用を促進するためのプロモーションを展開している。
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