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イオンモールベトナム、接客コンテスト全国大会を初開催へ

2018/09/07 04:16 JST配信
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 イオンモール株式会社(千葉県千葉市)は、ベトナムで初となる「第1回イオンモールベトナム接客ロールプレイングコンテスト2018全国大会」を開催する。

 同コンテストは、同社とイオンモールに出店している専門店各社が取り組むもので、日ごろの接客対応の場として、また各従業員のサービスマインドの更なる向上を目的として実施する。

 コンテストでは、ホーチミン市およびハノイ市の計4モールにおける、約450の専門店の従業員約8500人が参加対象となる。

 7月に各モールで予選会を行い、20人を選抜。9月に各モールで決勝大会を行い、各モール代表2人ずつ、計8人を選抜し、11月9日午後にイオンモールビンタンで全国大会を行う。全国大会では、優勝、準優勝、3位を決定する。

 競技方法は、競技時間内(モール決勝大会4分、全国大会5分)で客役のプロの俳優を相手に出迎えから見送りまで、一連の接客のロールプレイング競技を行う。

 これを、販売員としてのマナー(行動、態度)や表情、身だしなみ、販売スキル、コミュニケーション力などの視点で同社の審査表に沿って審査する。

[2018年9月3日 イオンモール株式会社ニュースリリース A].  © Viet-jo.com 2002-2018 All Rights Reserved. 
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