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コールセンター、ビジネスプロセスアウトソーシング、デジタルマーケティングなどのITアウトソーシングサービスを手掛けるトランスコスモス株式会社(東京都渋谷区)は7日、新たな海外拠点としてハノイ市にtranscosmos Vietnam co., ltd.を設立し、2014年7月より事業を開始すると発表した。
ベトナムでの事業は、国内外の市場にコンタクトセンターサービス及びBPOサービスを提供し、特にBPOサービスでは自動車・航空機メーカーや建築・社会インフラ業界向けの設計・開発支援のオフショアサービスを行っていく予定。
また、同社はハノイ国家大学日本語学部などの教育機関と連携することで、日本語堪能で優秀な現地スタッフを採用し、日系企業向けに日本語対応可かつ高品質なサービスを提供する。
同社の海外拠点はベトナムが69か所目で、ASEAN地域ではタイとインドネシアに続き3か国目の進出。ベトナム拠点では2018年度までに20億円の売上を目指す。
会社概要
名称:transcosmos Vietnam co., ltd.
所在地:18 Tam Trinh Street, Hai Ba Trung District, Ha Noi
設立年月:2014年3月
対応言語:日本語、ベトナム語
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