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ベトナム航空(Vietnam Airlines＝VNA)が、航空サービスリサーチ会社の英スカイトラックス(Skytrax)が発表した「ワールド・エアライン・アワード2016(World Airline Awards 2016)」の「2016年の世界の航空会社トップ100(World’s Top 100 Airlines 2016)」部門で44位に入った。
VNAは、2014年の58位から2015年に55位へとランクアップし、2016年は更に大きく順位を上げた。日本からは、5位に全日本空輸(ANA、前年7位)、21位に日本航空(JAL、前年21位)が選出されている。
VNAは12日、スカイトラックスより4つ星エアラインの認定書を取得した。新制服や新ロゴマークの導入、新機材の導入、人材育成、ラウンジ及び機内設備などの改善に努めたことが評価され、3つ星から4つ星に格上げされた。
スカイトラックスは毎年、独自の調査や乗客の満足度調査などに基づいて各国・地域の航空会社300社以上を評価、表彰している。
「2016年の世界の航空会社トップ100」のトップ10は以下の通り。
1位：エミレーツ航空(Emirates) 前年5位
2位：カタール航空(Qatar Airways) 同1位
3位：シンガポール航空(Singapore Airlines) 同2位
4位：キャセイパシフィック航空(Cathay Pacific Airways) 同3位
5位：全日本空輸(ANA All Nippon Airways) 同7位
6位：エティハド航空(Etihad Airways) 同6位
7位：ターキッシュエアラインズ(Turkish Airlines) 同4位
8位：エバー航空(EVA Air) 同9位
9位：カンタス航空(Qantas Airways) 同10位
10位：ルフトハンザドイツ航空(Lufthansa) 同12位
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