ベトナム総合情報サイトVIETJO [ベトジョー] ベトナムの最新時事ニュースを毎日無料配信!
 ようこそ ゲスト様 

スタバで客が困惑、ポイントカードがプリペイドカードに切替えで

2018/12/10 14:06 JST配信
Clip to Evernote
(C) thanhnien.vn
(C) thanhnien.vn 写真の拡大

 米コーヒーチェーン大手スターバックス(Starbucks)では11月10日から、プリペイドカード「スターバックスカード」を導入し、このカードで精算しなければ従来のメンバーズカードにポイント(スター)が加算されないようになり、ポイント制度の突如の変更に利用客が困惑している。

 スターバックスではこれまで、会員登録をしている客に対して精算時に料金に応じてメンバーズカードへポイントを加算していた。ところが、11月10日からは現金による清算ではポイントが加算されなくなってしまった。

 プリペイドカードによる清算のみポイントが加算されるため、既に会員登録をしていて従来のメンバーズカードを持っている利用客は、注文時に新たにできたプリペイドカードにお金をチャージしたうえで精算し、ポイントを貯めなければならない。

 スターバックスのポイント制度では、スターが5個(20万VND=約980円相当)貯まると、ケーキ1個購入につきケーキがもう1個サービスで無料提供される。スターが25個(100万VND=約4900円以上相当)貯まると7万~10万VND(約350~490円)のドリンク1杯が無料となるシステムで、多くの利用客がポイントを貯めている。

 しかし、利用客の中にはプリペイドカードに一定のお金を入金しておくことに抵抗を感じる人もいる。また、現金精算も可能な一方でポイントは貯まらないため、無言の圧力でプリペイドカードの利用を強いられているように感じる客もいるようだ。

 チャージは注文カウンターでのみ可能で、客が手渡した現金とプリペイドカードで店員がチャージと精算を行う。カードには入金額や精算額、残高は記載されずメッセージ等による通知もない。このため、カードへの入金方式に懸念を抱く利用客も出てきている。

 国内ではエンターテインメント施設や商業施設などでプリペイドカードの導入が増えてきているが、スターバックスでプリペイドカードが利用客に受け入れられるまでにはもうしばらく時間が掛かりそうだ。

[thanhnien.vn 06:53 04/12/2018, T].  © Viet-jo.com 2002-2020 All Rights Reserved. 
※VIETJOベトナムニュースは上記の各ソースを参考に記事を編集・制作しています。免責事項
最新ニュース [経済]
サイゴンコープ、電子マネー「MoMo」経由でライチとコメ販売 (3:13)
 小売最大手のホーチミン市商業合作社(サイゴンコープ=Saigon Co.op)は6月中に、スマートフォン向け電子決済サービス(電子マネー)「モモ(MoMo)」を運営するオンラインモバイルサービス社(M_Service)との協力に...>> 続き
ホーチミン:カンゾー~ブンタウ間フェリー、9月2日に就航延期 (28日)
 ホーチミン市交通運輸局はこのほど、同市カンゾー郡タックスアット(Tac Suat)船着場と東南部地方バリア・ブンタウ省ブンタウ市を結ぶフェリーの運航開始を9月2日に延期することを明らかにした。  このフェ...>> 続き
国内線運賃の上限引き上げ、「当面は行わず」航空局 (28日)
 交通運輸省傘下ベトナム民間航空局(CAAV)はこのほど、交通運輸省宛てに公文書を送付し、国内線の航空運賃の上限を引き上げる提案について「当面は行わないほうがよい」と報告した。  CAAVはこれに先立つ3月...>> 続き
フォーブス誌企業番付に越から4社選出、ベトコムバンクがトップ1000入り (28日)
 米経済誌フォーブス(Forbes)がこのほど発表した世界の公開会社上位2000社のランキング「フォーブス・グローバル2000(Forbes Global 2000)」に、ベトナムから4社が選ばれた。この中で、>> 続き
コロナ禍でワニ価格暴落、直近3年間で最低水準 売れば売るほど赤字 (28日)
 新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響による需要減を受け、ベトナム国内でワニの取引価格が急落し、養殖業者が悲鳴を上げている。  ワニ養殖が盛んな南部メコンデルタ地方バクリエウ省では、生きたワ...>> 続き
これより過去の記事は、経済記事一覧でご覧ください。
©VIETJO ベトナムニュース 2002-2020 All Rights Reserved
運営:Viet Economic Research and Advisory Corporation (略称:VERAC)