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丸紅株式会社(東京都千代田区)と大日本印刷株式会社(東京都新宿区)、PwCアドバイザリー合同会社(東京都千代田区)は、2022年11月から2023年1月にかけて、スマートシティの開発におけるメタバース空間を活用したサービス展開の可能性について、詳細な調査をホーチミン市で実施した。
丸紅は、経済産業省による「令和4年度質の高いインフラの海外展開に向けた事業実施可能性調査事業費補助金(我が国によるインフラの海外展開促進調査)」に採択され、ベトナムにおいて現地事業パートナー候補企業とのスマートシティ共同開発・運営事業への出資参画検討、スマートソリューションの実装とメタバースの活用に向けた導入可能性調査を行っている。今回の調査は、その一環として大日本印刷とPwCアドバイザリーと共に実施したもの。
調査では、丸紅がプロジェクト全体の管理・統括、大日本印刷がメタバースのプラットフォームの選定や空間設計・構築、体験会のシステム環境整備、PwCアドバイザリーがメタバース空間内の体験設計、調査分析、ビジネスモデル検討支援を担当した。
同調査では、メタバース空間における各種サービスの導入可能性やニーズの把握を目的とし、ホーチミン市の都市圏の居住者をターゲットとして2022年12月に現地で体験会を実施した。実際にスマートシティの居住者となり得る人々に、メタバース空間内でアバターとして教育や交流など複数のテーマのサービスでアクティビティを体験してもらい、その行動様式や意見を分析することで、サービス提供の可能性を調査した。
同調査の結果として、メタバース空間を活用した各種サービスの提供がスマートシティの付加価値につながる可能性があることと、実装に向けて課題があることを確認できた。今回の調査内容を踏まえ、今後も引き続き、丸紅が手がけるスマートシティの開発案件におけるメタバースを活用したサービスの本格展開に向けた検討を進めていく。
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