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(C) ベトナム航空 |
ベトナム航空[HVN](Vietnam Airlines)はこのほど、英国航空サービスリサーチ会社のスカイトラックス(Skytrax)より、4年連続で4つ星エアラインの認定書を取得した。
HVNは2016年に3つ星から4つ星に初めて格上げされた。同社は近く5つ星エアラインになることを目指し、サービスの質の改善に尽力している。
同社は2010年6月、東南アジア地域の航空会社として初めてスカイチーム(SkyTeam)に加盟した。最近では、通常のカウンターでのチェックインに加え、ウェブチェックインやインタウンチェックイン、テレフォンチェックイン、ファミリーチェックインを展開するなど、多様なサービスを提供している。
HVNのほかに4つ星の認定を受けている世界の航空会社として、◇エールフランス(Air France、フランス)、◇ブリティッシュ・エアウェイズ(British Airways、英国)、◇エミレーツ航空(Emirates、アラブ首長国連邦)、◇大韓航空(Korean Air、韓国)、などが挙げられる。
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