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ベトナム航空[HVN](Vietnam Airlines)は15日、11月1日から同社のウェブサイトで航空券やサービスを購入した際に、同サイト上で付加価値税(VAT)インボイスの発行を求めることが可能になると発表した。同社の携帯アプリも同様だ。
VATインボイス発行の申し込み手順は、同社のウェブサイト<http://einvoice.vietnamairlines.com/invoiceonline>にアクセスし、求められる情報を入力し登録するだけだ。登録日から2日以内にEメールでVATインボイスが登録者に送られる。
注意点として、VATインボイスの発行はオンラインで航空券やサービスを購入後72時間以内に請求があった場合に限られる点が挙げられる。また、従来はオンラインで航空券やサービスを購入した時の旅程表や領収書がVATインボイスとみなされていたが、11月1日以降はそれができなくなる。
同社の代表は、サイトに追加するこの新しい機能は顧客の利便性を高めるもので、同社が「デジタルエアライン」になる過程の最新の改善点でもあると述べた。