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国内最大手のフィットネスクラブ運営会社カリフォルニア・フィットネス＆ヨガ(California Fitness & Yoga)では、全国各地で店舗の営業停止が相次いでいる。
ハノイ市では全9拠点が営業を停止したほか、ホーチミン市や南中部地方ダナン市などでも営業停止が相次いでおり、全国で営業を継続しているのは2店舗とみられる。
十分な事前説明がないまま突然営業停止が通知されたことで、長期会員契約を結んでいた多くの利用者が施設を利用できなくなり、困惑が広がっている。
相次ぐ営業停止と経営陣の対応
同社では運営上の問題を理由に、ハノイ市の全拠点に加え、ホーチミン市や南中部地方カインホア省ニャチャン、東南部地方ドンナイ市などでも店舗の営業停止が相次いでいる。
これに先立ち、同社の創業者 兼 最高経営責任者(CEO)のデーン・フォート氏が動画で混乱を陳謝し、一部のグループレッスンの追加料金を廃止するとともに、事業再編に向けて30日間の猶予を求めていた。
しかし、方針発表後も営業停止の通知が前日夜になって届くケースがあり、多くの会員がトレーニングを継続できない状況に陥っている。
長期会員の権利保護に懸念
利用者の多くは数年間有効な長期会員権や高額なVVIPカードを事前購入しており、中には数千万VND(1000万VND＝約6万1000円)を支払ったケースや、銀行の分割払いを利用しているケースもある。
直前の通知により、別店舗でのトレーニング継続も難しい状況となっており、前払いした会費の返金や残りの契約期間の取り扱いについて具体的な対応策が示されていないことから、会員の間では不満と不安が高まっている。
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