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近年、ベトナムを訪れる中国人観光客が急増する中、国内で活動する有資格の中国語ツアーガイドの数が大きく不足している。
文化スポーツ観光省傘下の観光総局によると、2016年にベトナムを訪れた中国人の数は約270万人で、前年の1.5倍に膨らんだ。2017年年初3か月における中国人訪問者数は順調に伸びており、前年同期比+63.5％増の95万人に達し、外国人訪問者数全体の3分の1余りを占めた。
中国人観光客数の増加はベトナムの観光業界にも大きな収益をもたらしているが、ベトナム人のツアーガイドが不足しているため、多くの旅行会社はベトナム国内で活動が認められていない中国人のツアーガイドを採用し、こうしたガイドがベトナムの歴史や文化を歪曲した説明を行っているのが現状だ。
外国人観光客向けにサービスを提供するツアーガイドに求められる要件の1つとして「大学を卒業していること」が挙げられるが、大学を卒業していなくても中国語が堪能でツアーガイドに適した人材がいるとして、大卒要件を「短期大学を卒業していること」に緩和するなどの対応が必要だとの声も上がっている。
・ 観光ガイドの格付けプログラムを展開、ツアーガイド協会 (2018/10/15)
・ ツアーガイド協会ホーチミン支部が発足 (2018/06/07)
・ ベトラベル、ベトナムガイド手配センターを設立 (2018/02/13)
・ ツアーガイド協会ハノイ支部を設立、観光ガイドの質向上へ (2018/01/18)
・ ホーチミン：国際観光ガイドの要件緩和を提案、人材不足で (2017/05/03)
・ カインホア省：「中国人観光客対応クラブ」を設立へ (2017/03/10)
・ ダナン：中国人向け観光サービスの違法提供でまた罰金、地場3社 (2016/07/22)
・ カインホア省：中国人64人を違法に雇用、旅行会社に罰金8000万VND (2016/07/21)
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