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11月21日に有料運行を開始したハノイ市都市鉄道(メトロ)2A号線(ドンダー区カットリン～ハドン区間)は、21日から27日までの1週間に1400本を運行し、利用者数は11万人余りだった。1日平均1万6000人が利用したことになり、路線バスの平均利用者数よりも多かった。
メトロ2A号線は11月6日に運行を開始した。最初の15日間は無料で運行し、1日平均2万5000人が利用した。
運賃は、◇初乗り：8000VND(約40円)、◇全区間：1万5000VND(約75円)で、1日券は3万VND(約150円)、1か月定期券は10万～20万VND(約500～1000円)となっている。学生や工業団地内で働く労働者は1か月定期券が50％割引となる。
1か月定期券の利用率は、有料化後1週間で10％から20％に増加し、今後もさらなる増加が見込まれている。
ただし、交通専門家は、日本では定期券の利用率が70％を超えており、20％という数字は依然として低いと指摘する。その要因としては、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響で定期的な通勤・通学の需要がないことが挙げられる。
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